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Nos clients le recommandent   4.3/5  sur 6 avis
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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
86 %
De WENTZLER, le 18/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 16/02/2026

Hotel d'étape pour la visite des chateaux de la loire; Très bon rapport qualité/prix.

100 %
De Moses M., le 18/02/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Satisfaisante . Peut être un peu vieillot.

80 %
le 14/02/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 13/02/2026

Absence de chauffage dans la chambre

60 %
De czerwinski, le 03/02/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 01/02/2026

Il y a un probleme avec le code du digicode de la porte d'entrée, celui qui est indiquer sur le ticket imprimé par la borne n'est pas bon et rien ne dit que le code est sur le parte clef.

100 %
le 02/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 31/01/2026

Satisfaisante

Je recommande


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Curti,

Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre recommandation.

Nous sommes ravis de savoir que l'accueil chaleureux et l'écoute de notre équipe de réception ont été satisfaisant.

Nous prenons note de vos remarques concernant le chauffage dans la chambre ainsi que l'état de certaines salles de bains.

Au plaisir de vous recevoir prochainement au sein de notre établissement,

L'équipe du Brit hôtel tours sud

80 %

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.